Как правильно оставлять чаевые в отеле – 6 советов

Отправляясь в путешествие, стоит предусмотреть все детали. В нашей статье мы поговорим о том, кому и сколько лучше давать чаевых.

Нам, жителям постсоветского пространства, вначале была в диковинку привычка давать деньги сверх суммы в чеке обслуживающему персоналу. Но если вы собрались в путешествие за границу, то вам пригодится информация о том, как оставлять чаевые в гостиницах, попав в чужую страну. Предлагаем сломать создавшиеся стереотипы и научиться правильно давать на чай. Об этом мы поговорим более конкретно в данном обзоре.

Деньги на чай, как и сколько давать?

В разных странах чаевые называют по-разному. Во Франции их называют pourboire – «чтобы выпить», Греции – филодрима или «дружеский подарок»

Кому принято давать чаевые:

  • горничным,
  • официантам,
  • швейцарам,
  • консьержкам,
  • носильщикам.

Их не принято давать:

  • флористам,
  • менеджерам по приему гостей,
  • администраторам.

Помните о том, что сумма вознаграждения за оказанные услуги не может быть фиксированной и уж тем более обязательной. Вы ведь оплатили проживание в отеле, поэтому можете не платить горничной за уборку. Клининговые услуги заложены в стоимость номера, и поэтому уже авансом оплачены вами сполна. Но если вам хочется отметить работу человека, который добросовестно изо дня в день делает ваш быт более комфортным, причем выполняет это на высоком профессиональном уровне, стоит отметить это небольшой денежной суммой.

Для того чтобы не попасть в нелепую ситуацию, старайтесь подготовиться заранее к столь благородному занятию, как одаривание чаевыми. Говоря проще, держите под рукой мелкие деньги наличными. Сдачу вам, разумеется, никто давать не будет, поэтому определитесь с суммой и держите мелкие купюры или монеты при себе, иначе вам придется прослыть скрягой, не дав чаевых или же потратить на чай больше, чем вы рассчитывали.

Сегодня номер убирает одна горничная, а завтра другая. Всех ли стоит благодарить? Советуем не спешить. Определите для себя, после чьей уборки в вашем номере идеальная чистота, и платите деньги только этому человеку. Если говорить о сумме, то о ее размерах лучше поинтересоваться на форуме туристов. Возможно, кто-то из присутствующих в интернет чате уже бывал в вашем отеле и подскажет о том, какую сумму принято оставлять на чай.

Как правило, персоналу, обслуживающему номер, можно оплатить чаевые в размере до 20 % от стоимости проживания в номере.

Если швейцар помог перенести багаж, заплатите ему 1-2 евро. Примерно столько же нужно дать швейцару за то, что он поймал такси. Если на улице в это время идет дождь, стоит увеличить размер чаевых до 5 евро.

Помните о том, что, если вы сделали что-то для человека в первый раз добровольно, то в следующий раз он будет ждать этого вновь, а по прошествии некоторого времени потребует этого. Это правило работает и в случае с чаевыми. Как только обслуживающий персонал почувствует в вас определенную платежеспособность, он будет ждать чаевых. Решите сами для себя, готовы ли вы оправдывать подобные ожидания или нет. Кстати, размер чаевых, как правило, подчеркивает статусность заведения. Собрались ехать в фешенебельное место? Приготовьтесь раскошелиться!

Давать чаевые обязательно, если вы хотите, чтобы ваше желание было быстро и качественно выполнено. Например, вы решили купить своей возлюбленной цветы и посылаете за букетом служащего отеля, просите отправить срочный факс или письмо. Любая просьба, которая не входит в стандартный перечень услуг, должна быть отмечена небольшим вознаграждением. Причем, можете заранее включить чаевые в сумму, которая будет дана посыльному на расходы. Оговорите это, делая заказ в номер. Прикидывая размер своей благодарности, учтите время и усилия, которые потратил ваш посыльный для выполнения поставленной вами задачи.

Хотите отблагодарить горничную? Можете оставить деньги на кровати или же положите их в конверт, надписав имя служащего.

Размер чаевых для горничных в Европе, США и некоторых странах Латинской Америки, зависит от настроения клиента, а также, разумеется от того, насколько он доволен качеством обслуживания. Как правило, если это отель 3*, то можно дать 2 евро, 3-4 евро в отеле 4-5*. На курортах Азии, в странах Карибского бассейна размер чаевых может быть чуть ниже – 0,5-1 евро и 2-3 евро соответственно.

Если речь идет об официантах, то не стоит благодарить всех подряд. Остановите свое внимание на том, кто более расторопен, и обращайтесь со своими просьбами относительно меню только к нему. Чаевые, естественно, оставьте только ему и никому другому. Да, будучи в ресторане, обратите внимание, включены ли в счет чаевые за обслуживание. Многие заведения практикуют подобные вещи. Тогда смысла благодарить официанта нет, деньги на чай уже вошли в выставленный вам счет.

По прибытии в отель вам понадобится носильщик, ему также стоит заплатить чаевые, ведь от того, насколько он будет аккуратен, зависит сохранность вашего багажа.

Администратор на ресепшене может помочь решить множество проблем, особенно в том случае, если вы свободно не владеете языком страны, в которую приехали с визитом. Он сможет посоветовать вам, где и как развлечься, закажет билеты и обеспечит резерв столика в кафе или ресторане. Обязательно отблагодарите его, дав на чай сумму до 10 евро.

avatar